近日,公司憑借過硬產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)優(yōu)勢,再次贏得老用戶的信賴與支持,成功實現(xiàn)與河北用戶的第三度合作——簽訂預(yù)、熱、冷三臺矯直機。
早在2021年,公司就與該用戶合作,交付了1臺矯直機并迅速投入到生產(chǎn)中,為推動用戶項目生產(chǎn)提速提質(zhì)提效作出貢獻(xiàn)。次年,用戶再次訂購2臺預(yù)、熱矯直機,在疫情大考下,公司各部門協(xié)同配合,開足馬力、鉚足干勁加速生產(chǎn),實現(xiàn)按期保質(zhì)保量交貨,與此同時,營銷人員與售后服務(wù)人員一同趕赴現(xiàn)場進(jìn)行安裝調(diào)試,確保設(shè)備順利運行,充分贏得了用戶好評。
“太重矯直機專業(yè)化程度高、穩(wěn)定性強、使用壽命長,不僅產(chǎn)品質(zhì)量有保證,而且售后服務(wù)好,有新需求我們肯定選擇太重”,用戶項目負(fù)責(zé)人稱贊道。從新友到深交,用戶的多次選擇,再次印證了市場對太重品牌的充分認(rèn)可。
“加強與用戶的對話交流,才能幫助我們更好地為用戶服務(wù)”。在此前項目良好合作的基礎(chǔ)上,營銷人員積極了解用戶需求變化,了解現(xiàn)場最新情況。得益于長期有效溝通,公司第一時間獲知新項目信息,立刻邀請用戶來公司考察,太重產(chǎn)品的智能化、綠色化水平,以及生產(chǎn)制造過程中的數(shù)字化、信息化程度,都令用戶贊嘆不已。
精以敬業(yè)、誠以待人,攜手并進(jìn)、合作共贏。雙方有著深厚的合作基礎(chǔ),公司始終如一、精益求精,虛心聽取“老朋友”的建議和意見,在產(chǎn)品與服務(wù)上持續(xù)改進(jìn)、不斷完善。針對此次訂單,公司牽頭迅速形成項目團(tuán)隊,積極響應(yīng)用戶需求,優(yōu)化設(shè)計方案等細(xì)節(jié),節(jié)省施工投資費用,為用戶提供了超預(yù)期服務(wù)。同時,公司各部門協(xié)同配合,對ISO9001質(zhì)量體系的管理標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格監(jiān)督,確保出廠產(chǎn)品的各項技術(shù)性能均符合國家標(biāo)準(zhǔn)及用戶要求。產(chǎn)品交付后,公司也將選派技術(shù)骨干赴現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),準(zhǔn)時提供備品備件,全方位做好售后服務(wù)。
結(jié)識“新朋友”,不忘“老朋友”。未來,公司將繼續(xù)堅持“用戶至上”的核心價值觀,始終把用戶對產(chǎn)品、對技術(shù)的高要求、高標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)作鍛煉隊伍、考驗水平、提高技能的一種機遇和挑戰(zhàn),確保產(chǎn)品過硬、技術(shù)過關(guān),把更多“新朋”變成“老友”,在闖市場搶訂單上持續(xù)深耕,推動“太重制造”昂首闊步走在前列!